2019年10月16日，会展教研室在商务学院院长张红梅、专业教师王慧蕾、宋潇的组织下，进行了中国商用车博览会第一天的志愿服务和展会调研工作。
本次服务是受中国商用车博览会组委会的委托，由会展经济与管理专业部分学生承担，将于2019年10月16日至2019年10月21日进行。10月16日早8时，全体志愿者在张红梅院长的带领下，准时抵达车博会开幕式现场，张红梅院长就志愿服务工作向同学们提出几点希望，王慧蕾老师则就志愿服务工作具体事宜，再次向同学们强调，并希望同学们能够在服务期间注重纪律、安全及态度，同时，希望同学们多观察、多思考、多总结，多从专业的角度去服务、去研究。
同时，宋潇老师对展会调研工作进行具体安排，分别对观众组、展览组、会议论坛组等同学就调研问卷、调研技巧、调研安全等各事项进行讲解。最终，经过一天的调研，同学们顺利回收296份展商问卷、596份观众问卷及115份论坛问卷。
本次调研活动及志愿服务活动是本学期继智博会之后，会展经济与管理专业的第二次行业服务工作，显示了会展经济与管理专业在服务地方经济、应用型转型方面越走越深、越走越实。
